突出标准化、人*化服务理念，主要为游客提供售票、咨询、投诉、导游、邮政、医疗等8大项32个服务*，其中11个免费服务*：轮椅、婴儿车、雨伞、拐杖、饮用水、手机加油站、宣传折页、语音导览器、*博物馆、便民针线包、小件寄存，所有的服务功能由东南西北中五个区域组成。
电脑触摸屏、*介绍*、游客休息设施、旅游景区导览宣传资料；有工作人员提供咨询服务；提供游程线路图；明示景区活动节目预告；提供导游服务；提供饮料及纪念品服务。
为游客提供信息咨询，旅游巴士换乘等服务的平台。
旅游集散中心是文化胡旅游局为方便广大游客到该地旅游而设立的服务平台。旅游集散中心由文化胡旅游局负责具体指导，由当地相关旅行社有限*负责具体运作，整合散客旅游***胡规范散客旅游市场以及满足市民个*化旅游需求胡促进自助游消费市场培育的重要综合*平台。专为外地游客提供当地及周边地区城市的*旅游服务，是规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等。
